{"id":23535,"date":"2026-09-30T18:27:28","date_gmt":"2026-09-30T16:27:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alphabet-paiement.fr\/?page_id=23535"},"modified":"2026-09-30T18:27:28","modified_gmt":"2026-09-30T16:27:28","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.alphabet-paiement.fr\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Le respect de la vie priv\u00e9e lors du traitement de vos donn\u00e9es personnelles est essentiel pour Alphabet. \u00c0 ce titre, nous veillons \u00e0 ce que la collecte et le traitement de vos donn\u00e9es soient r\u00e9alis\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur et respectent les termes de cette politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a pour objet de vous informer sur la collecte, l&rsquo;utilisation et le traitement des donn\u00e9es transmises lorsque vous effectuez un r\u00e8glement par carte bancaire sur notre interface de paiement en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 mettre \u00e0 jour ce document en publiant une version modifi\u00e9e sur notre interface de paiement en ligne. Nous veillerons \u00e0 ce que vous soyez inform\u00e9 de ces modifications soit par une mention sp\u00e9ciale sur notre interface, soit par un avertissement personnalis\u00e9 notamment dans le cadre d&rsquo;une communication par e-mailing.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Qui est responsable du traitement ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alphabet France Fleet Management (ci-apr\u00e8s \u00ab Alphabet \u00bb, ou \u00ab nous \u00bb), SAS au capital de 6 295 380,25 euros, 338 708 076 RCS Versailles, 5, rue des H\u00e9rons, 78180 Montigny-le-Bretonneux, est le responsable du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e8s lors que vous optez pour le r\u00e8glement par carte bancaire via notre interface de paiement en ligne, nous proc\u00e9dons au traitement de certaines de vos donn\u00e9es personnelles pour les finalit\u00e9s indiqu\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collectons-nous ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel suivantes sont trait\u00e9es par Alphabet lorsque vous optez pour un r\u00e8glement par carte bancaire via notre interface de paiement en ligne :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Donn\u00e9es de contact :<\/strong> d\u00e9nomination sociale, nom et pr\u00e9nom du titulaire de la carte bancaire utilis\u00e9e pour proc\u00e9der au r\u00e8glement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es li\u00e9es au contrat :<\/strong> r\u00e9f\u00e9rence du dossier, nom et pr\u00e9nom \u00e0 des fins d&rsquo;identification du d\u00e9biteur.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de transaction :<\/strong> num\u00e9ro de la carte bancaire utilis\u00e9e pour proc\u00e9der au r\u00e8glement, date de validit\u00e9 de la carte bancaire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Sur quelle base juridique vos donn\u00e9es sont-elles trait\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne traitons vos donn\u00e9es que si une disposition l\u00e9gale nous y autorise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sur la base des dispositions de l&rsquo;Art. 6 du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (\u00ab RGPD \u00bb). Lors d&rsquo;un r\u00e8glement par carte bancaire via notre interface de paiement en ligne, le traitement de vos donn\u00e9es s&rsquo;appuie sur les bases l\u00e9gales suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat \/ mesures pr\u00e9contractuelles (Art. 6 sec. 1, p. 1 lit. 1 al. b) du RGPD) :<\/strong> Alphabet traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans le cadre de l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat conclu, en vue du recouvrement des cr\u00e9ances associ\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e9servation des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (Art. 6, sec. 1, p. 1, al. f) du RGPD) :<\/strong> Alphabet est amen\u00e9e \u00e0 mettre \u00e0 disposition du client une interface de paiement s\u00e9curis\u00e9e en ligne, permettant \u00e0 ce dernier de proc\u00e9der au r\u00e8glement de sa dette par carte bancaire. Alphabet traitera ainsi les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du client strictement n\u00e9cessaires \u00e0 cette fin, telles que mentionn\u00e9es ci-dessus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Dans quel but traitons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous sommes tenus de traiter vos donn\u00e9es pr\u00e9cis\u00e9ment pour l&rsquo;ex\u00e9cution de la relation contractuelle conclue. Dans ce cadre, nous sommes amen\u00e9s \u00e0 traiter certaines donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel transmises au travers de notre interface de paiement en ligne, \u00e0 des fins de recouvrement de cr\u00e9ances.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Pendant combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous conservons vos donn\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour les finalit\u00e9s pour lesquelles vous nous les avez communiqu\u00e9es. Si les donn\u00e9es sont trait\u00e9es \u00e0 des fins multiples, les donn\u00e9es seront automatiquement supprim\u00e9es ou stock\u00e9es sous une forme ne permettant pas de vous identifier directement, d\u00e8s que le dernier objectif sp\u00e9cifi\u00e9 aura \u00e9t\u00e9 atteint.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos informations est limit\u00e9 aux personnes disposant des autorisations appropri\u00e9es et qui ont un besoin d\u00e9fini d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 ces informations pour les finalit\u00e9s indiqu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre de la transaction, les dur\u00e9es de conservation qui s&rsquo;appliquent sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les informations li\u00e9es \u00e0 la carte bancaire utilis\u00e9e dans le cadre du r\u00e8glement sont conserv\u00e9es 13 mois \u00e0 compter de la date de d\u00e9bit, cette dur\u00e9e pouvant \u00eatre prolong\u00e9e \u00e0 15 mois pour les cartes \u00e0 d\u00e9bit diff\u00e9r\u00e9, afin de permettre la gestion des r\u00e9clamations. Seules les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion des r\u00e9clamations, telles que le num\u00e9ro de carte bancaire et la date de validit\u00e9, sont conserv\u00e9es pendant cette p\u00e9riode. Ces donn\u00e9es ne sont stock\u00e9es qu&rsquo;\u00e0 des fins de preuve. Elles sont donc archiv\u00e9es dans une base de donn\u00e9es interm\u00e9diaire et utilis\u00e9es uniquement pour la r\u00e9solution des litiges.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les paiements uniques en vue du recouvrement des cr\u00e9ances, les donn\u00e9es ne sont conserv\u00e9es que pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de la transaction.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas d&rsquo;\u00e9ch\u00e9anciers pour le recouvrement, les informations bancaires du d\u00e9biteur sont conserv\u00e9es jusqu&rsquo;\u00e0 la derni\u00e8re \u00e9ch\u00e9ance de paiement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Avec qui partageons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous interdisons formellement de divulguer, de c\u00e9der, de transf\u00e9rer, ou de communiquer tout ou partie de vos informations \u00e0 des tiers, \u00e0 l&rsquo;exception :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des entit\u00e9s appartenant au BMW Group ;<\/li>\n\n\n\n<li>des prestataires strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture pour notre compte des produits ou des services. Notre interface de paiement en ligne est d\u00e9velopp\u00e9e par notre prestataire, la soci\u00e9t\u00e9 Konecta Holding France. Notre prestataire emploie des sous-traitants de second rang \u00e0 des fins d&rsquo;h\u00e9bergement et de fourniture de la solution de paiement (Paybox By Verifone). Dans le cadre de la fourniture de l&rsquo;interface de paiement en ligne, notre prestataire et ses sous-traitants de second rang sont exclusivement domicili\u00e9s en France ;<\/li>\n\n\n\n<li>des tiers si nous avons \u00e9t\u00e9 contraints de fournir des informations \u00e0 des fins l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre de l&rsquo;utilisation de notre interface de paiement en ligne, vos donn\u00e9es personnelles ne sont pas transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l&rsquo;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutefois, si l&rsquo;un quelconque de ces tiers se trouve en dehors de l&rsquo;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en, nous veillerons \u00e0 ce qu&rsquo;il accepte d&rsquo;appliquer le m\u00eame niveau de protection que celui requis en France. Certains pays hors de l&rsquo;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en ont \u00e9t\u00e9 reconnus par la Commission europ\u00e9enne comme fournissant un niveau de protection \u00e9quivalent \u00e0 celui de l&rsquo;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en et, par cons\u00e9quent, aucune garantie juridique suppl\u00e9mentaire n&rsquo;est n\u00e9cessaire. S&rsquo;agissant des pays n&rsquo;ayant pas re\u00e7u une telle reconnaissance, nous vous demanderons de consentir au transfert ou transf\u00e9rerons les donn\u00e9es sous r\u00e9serve des Clauses contractuelles types de l&rsquo;Union europ\u00e9enne imposant des obligations \u00e9quivalentes directement au destinataire des donn\u00e9es ou de tout autre m\u00e9canisme contractuel adopt\u00e9 par les autorit\u00e9s europ\u00e9ennes afin de s\u00e9curiser un \u00e9ventuel transfert de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vers un pays tiers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les garanties juridiques appliqu\u00e9es en mati\u00e8re de transfert de donn\u00e9es, veuillez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <a href=\"mailto:privacy.fr@alphabet.com\">privacy.fr@alphabet.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que la transmission de donn\u00e9es sur Internet ou sur notre interface de paiement en ligne ne puisse pas \u00eatre garantie contre les intrusions, nous, nos sous-traitants et partenaires commerciaux faisons tous nos efforts pour prot\u00e9ger les informations physiques, \u00e9lectroniques et proc\u00e9durales conform\u00e9ment aux exigences applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes vos informations sont stock\u00e9es sur des serveurs s\u00e9curis\u00e9s (ou copies papier s\u00e9curis\u00e9es), soit les n\u00f4tres soit ceux de nos sous-traitants, accessibles et utilis\u00e9s sous r\u00e9serve du respect de nos politiques et normes de s\u00e9curit\u00e9 (ou normes \u00e9quivalentes de nos sous-traitants).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Comment assurons-nous la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons recours \u00e0 de nombreuses mesures de s\u00e9curit\u00e9 pour prot\u00e9ger et maintenir la s\u00e9curit\u00e9, l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 de vos donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous attirons votre attention sur le fait qu&rsquo;il existe des risques de s\u00e9curit\u00e9 inh\u00e9rents \u00e0 la transmission des donn\u00e9es via Internet, notamment le risque d&rsquo;intrusion ; nous, nos sous-traitants et partenaires commerciaux travaillons au maintien de la sauvegarde physique, \u00e9lectronique et proc\u00e9durale relative \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es conform\u00e9ment aux exigences applicables en la mati\u00e8re. Nous utilisons, entre autres, les mesures suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L&rsquo;acc\u00e8s personnel \u00e0 vos donn\u00e9es est strictement restreint sur la base du \u00ab besoin de savoir \u00bb et aux fins indiqu\u00e9es uniquement.<\/li>\n\n\n\n<li>Si n\u00e9cessaire, le transfert des donn\u00e9es collect\u00e9es vers des tiers s&rsquo;effectue de mani\u00e8re chiffr\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Nos syst\u00e8mes informatiques disposent de pare-feu pour interdire l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9, par ex. contre des attaques de pirates.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous surveillons en permanence l&rsquo;acc\u00e8s aux syst\u00e8mes informatiques pour d\u00e9tecter et emp\u00eacher l&rsquo;utilisation abusive des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque nous vous donnons (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 notre interface de paiement en ligne, il est de votre responsabilit\u00e9 de conserver ce mot de passe confidentiel et il vous appartient de respecter les proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 que nous vous notifions. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Vos droits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez des questions concernant l&rsquo;utilisation de vos donn\u00e9es, veuillez nous contacter :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>par e-mail : <a href=\"mailto:privacy.fr@alphabet.com\">privacy.fr@alphabet.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>ou par courrier : Alphabet France Fleet Management, Service Conformit\u00e9, 5 rue des H\u00e9rons, 78180 Montigny-le-Bretonneux.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tant que personne concern\u00e9e, vous disposez des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Droit d&rsquo;acc\u00e8s :<\/strong> vous pouvez \u00e0 tout moment nous demander des informations sur les donn\u00e9es que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. Ces informations concernent notamment les cat\u00e9gories de donn\u00e9es que nous traitons, les finalit\u00e9s du traitement, la source des donn\u00e9es si nous ne les avons pas collect\u00e9es directement aupr\u00e8s de vous et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les destinataires auxquels nous avons transf\u00e9r\u00e9 vos donn\u00e9es. Vous pouvez recevoir gratuitement une copie de vos donn\u00e9es ; si vous souhaitez recevoir des copies additionnelles, nous nous r\u00e9servons le droit de vous les facturer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Droit de rectification :<\/strong> vous pouvez demander la rectification de vos donn\u00e9es. Sur la base des informations les plus r\u00e9centes mises \u00e0 notre disposition, nous prendrons les mesures appropri\u00e9es pour faire en sorte que les donn\u00e9es que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet et que nous traitons de mani\u00e8re continue soient exactes, compl\u00e8tes, \u00e0 jour et pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Droit \u00e0 l&rsquo;effacement :<\/strong> vous pouvez nous demander de proc\u00e9der \u00e0 la suppression de vos donn\u00e9es, pour autant que les conditions l\u00e9gales requises soient remplies. Cela peut \u00eatre le cas si :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vos donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires au regard des finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es ou trait\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>vous avez r\u00e9voqu\u00e9 votre consentement sur lequel se fonde le traitement de vos donn\u00e9es, et s&rsquo;il n&rsquo;existe aucune autre base l\u00e9gale justifiant le traitement ;<\/li>\n\n\n\n<li>vous vous opposez au traitement de vos donn\u00e9es et s&rsquo;il n&rsquo;existe aucun motif l\u00e9gitime prioritaire pour le traitement ou si vous vous opposez au traitement de donn\u00e9es \u00e0 des fins de prospection commerciale ;<\/li>\n\n\n\n<li>les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es ill\u00e9galement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce droit ne s&rsquo;applique pas si le traitement est n\u00e9cessaire :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>pour assurer le respect d&rsquo;une obligation l\u00e9gale qui nous oblige \u00e0 traiter vos donn\u00e9es, notamment en ce qui concerne les d\u00e9lais de conservation l\u00e9gaux ;<\/li>\n\n\n\n<li>ou pour revendiquer, exercer ou d\u00e9fendre des droits.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Droit \u00e0 la limitation du traitement :<\/strong> vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos donn\u00e9es si :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vous contestez l&rsquo;exactitude des donn\u00e9es trait\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>le traitement est illicite et vous vous opposez \u00e0 la suppression de vos donn\u00e9es et exigez en lieu et place la limitation de leur utilisation ;<\/li>\n\n\n\n<li>nous n&rsquo;avons plus besoin de vos donn\u00e9es mais vous en avez besoin pour faire respecter, exercer ou d\u00e9fendre vos droits ;<\/li>\n\n\n\n<li>vous vous opposez au traitement, tant qu&rsquo;il n&rsquo;est pas certain que nos motifs l\u00e9gitimes l&#8217;emportent sur les v\u00f4tres.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es :<\/strong> \u00e0 votre demande, nous transf\u00e9rerons vos donn\u00e9es, si cela est techniquement possible, \u00e0 un autre responsable de traitement. Cependant, vous ne disposez de ce droit que si le traitement de vos donn\u00e9es est fond\u00e9 sur votre consentement ou s&rsquo;il est n\u00e9cessaire pour l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat. Au lieu de recevoir une copie de vos donn\u00e9es, vous pouvez nous demander de transmettre les donn\u00e9es directement \u00e0 un autre responsable de traitement sp\u00e9cifi\u00e9 par vous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Droit d&rsquo;opposition :<\/strong> vous pouvez \u00e0 tout moment vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es pour des motifs tenant \u00e0 votre situation particuli\u00e8re, \u00e0 condition que le traitement soit fond\u00e9 sur votre consentement ou sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes ou ceux d&rsquo;un tiers. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos donn\u00e9es. Ce qui pr\u00e9c\u00e8de ne s&rsquo;applique pas si nous pouvons d\u00e9montrer des raisons imp\u00e9rieuses justifiant le traitement et qui l&#8217;emportent sur vos int\u00e9r\u00eats, ou si nous avons besoin de vos donn\u00e9es pour revendiquer, exercer ou d\u00e9fendre des droits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Droit d&rsquo;organiser le sort de ses donn\u00e9es apr\u00e8s la mort :<\/strong> vous pouvez donner des directives relatives \u00e0 la conservation, \u00e0 l&rsquo;effacement et \u00e0 la communication de vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s, ces directives pouvant \u00eatre g\u00e9n\u00e9rales (portant sur l&rsquo;ensemble de vos donn\u00e9es) ou particuli\u00e8res (ne concernant que certains traitements de donn\u00e9es sp\u00e9cifiques). Une personne pourra \u00eatre d\u00e9sign\u00e9e pour ex\u00e9cuter ces directives et nous demander leur mise en \u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D\u00e9lai de r\u00e9ponse :<\/strong> nous nous effor\u00e7ons toujours de r\u00e9pondre \u00e0 toutes les demandes dans un d\u00e9lai de 30 jours. Ce d\u00e9lai peut toutefois \u00eatre prolong\u00e9 si n\u00e9cessaire pour des raisons li\u00e9es au droit sp\u00e9cifique de la partie concern\u00e9e ou \u00e0 la complexit\u00e9 de votre demande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous attirons votre attention sur le fait que des documents d&rsquo;identification peuvent \u00eatre demand\u00e9s afin de vous authentifier avant la d\u00e9livrance de toute information, car il est interdit de d\u00e9livrer des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des personnes non autoris\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir des informations sur l&rsquo;ensemble de vos donn\u00e9es en raison d&rsquo;exigences l\u00e9gales. Si nous devons rejeter votre demande de renseignements dans un tel cas, nous vous informerons en m\u00eame temps des motifs du refus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous estimez que nous n&rsquo;avons pas r\u00e9pondu de mani\u00e8re ad\u00e9quate \u00e0 vos r\u00e9clamations ou pr\u00e9occupations, vous avez le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL (<a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\">www.cnil.fr<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Textes de r\u00e9f\u00e9rence<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez consulter le r\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sur la page suivante : <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/FR\/TXT\/?uri=CELEX%3A32016R0679\">RGPD sur EUR-Lex<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D&rsquo;autres textes applicables sont disponibles sur le site de la CNIL (<a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\">www.cnil.fr<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Date de mise \u00e0 jour : novembre 2025<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le respect de la vie priv\u00e9e lors du traitement de vos donn\u00e9es personnelles est essentiel pour Alphabet. \u00c0 ce titre, nous veillons \u00e0 ce que la collecte et le traitement de vos donn\u00e9es soient r\u00e9alis\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur et respectent les termes de cette politique de confidentialit\u00e9. 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